01 / Наблюдение
Видим состояние — действуем вовремя.
Наглядно покажем состояние ресурсов и сервисов, настроим наблюдение под задачи.
NAISILA / OPERATIONS
Стабильная работа. Постоянное внимание.
После сдачи работа продолжается. Обслуживание серверов должно быть плановым.
Обсудить серверы ↗WHO IT’S FOR
Начнём с ваших задач.
- Команды с потребностью в обслуживании серверов
- Действующие системы с потребностью в порядке
- Проекты с задачами развёртывания и диагностики
Дизайн-концепции, а не клиентские проекты.
A CLOSER LOOK
Больше одного экрана.
Целостный опыт.
Посмотрите, как концепции решают реальные задачи.
02 / Ежедневная работа
Обслуживание — постоянная работа.
Сохраняем записи для понятной дальнейшей работы.
WHAT WE CAN DO
Вместе определим главное.
01
Развёртывание среды
Изучим инфраструктуру и зависимости, согласуем развёртывание и настройки.
02
Мониторинг
Определим метрики, уведомления и проверки системы.
03
Обслуживание и диагностика
Выполняем согласованные проверки, диагностику и изменения.
HOW WE WORK
От разговора
к следующему шагу.
- 01
Опишите архитектуру, среду и текущие проблемы.
- 02
Согласуем объём, границы доступа и порядок реагирования.
- 03
Организуем работу, выполняем и фиксируем согласованные действия.
BEFORE WE START
Договоримся заранее.
Резервирование, восстановление, защита и дежурство согласуются отдельно. Время реакции и стандарты определяются договорённостью.
Есть ли круглосуточная поддержка?
Не по умолчанию. Часы, приоритеты и эскалацию нужно согласовать заранее.
Как начать общение?
Нажмите кнопку или напишите на [email protected]. Сначала уточним услугу, затем согласуем действия.
LET’S TALK